
First Visit
初めての方へ
何をしたいか決まっていなくても、うまく説明できなくても大丈夫です。まずは扉を開けて、座ってひと息ついてください。そこからご一緒に考えていきましょう。
ご来店前に、知っておいていただきたいこと。
01
メニューは決まっていなくて大丈夫
「相談したい」だけでご予約いただけます。髪を見せていただいてから、必要なことをご一緒に決めましょう。カウンセリングと髪質診断に追加料金はいただきません。
02
担当はいつも同じです
オーナー一人のマンツーマンサロンです。カウンセリングから仕上げまで担当が変わりません。前回お話ししたことも覚えたうえで、次回のご提案をします。
03
無理におすすめしません
今日はしなくていい、という時ははっきりお伝えします。商品も、必要な方にだけご案内します。断りにくい雰囲気にならないよう気をつけています。
ご来店から、お帰りまでの流れ
ご予約から、ホームケアのアドバイスまで。所要時間はメニューによって異なります。
ご来店・カウンセリング
扉を開けたら、まずは座ってひと息ついてください。今日どうしたいか、普段どんなことに困っているかをお聞きします。
髪質診断
髪と頭皮の状態を実際に見て、触れて確認します。何をどう見ているのかも、その場でご説明します。
施術内容のご提案
診断の結果をふまえて、おすすめの施術とその理由をお伝えします。ご納得いただいてから始めます。
施術
シャンプーから仕上げまで、同じ担当が行います。お話ししてもしなくても、どうぞお好きなように。
仕上がりの確認
長さ、量、質感。気になるところがあれば遠慮なくお伝えください。その場で調整します。
ホームケアのアドバイス
今日の髪に合った洗い方・乾かし方をご案内します。必要な方には、合うシャンプー・トリートメントもご紹介します。
あると助かるもの、
お伝えいただきたいこと。
普段お使いのシャンプーの名前
写真でも構いません。今のケアが髪に合っているかどうかを見るための、いちばん分かりやすい手がかりになります。分からなくても大丈夫です。
なりたい雰囲気の写真
言葉にしにくいときは、写真があると近づけやすくなります。「これは違う」という写真も、実はとても参考になります。
直近の施術の履歴
いつ頃、どんな施術をされたか。他店でのカラーやパーマ、市販のカラー剤やヘナも含めてお知らせください。薬剤選びに直接関わります。
頭皮や肌のこと
しみやすい、かゆくなりやすい、アレルギーがある。こうしたことは遠慮なくお伝えください。使うものを変えてご対応します。
よくある質問
ここにないことも、LINEでお気軽にお尋ねください。
Aはい。施術のご予約でなくても、髪の状態を見せていただき、今の髪に合うケアをご案内することができます。まずはLINEで「相談したい」とお送りください。
A決まっていなくて大丈夫です。むしろ、決めずにお越しいただいた方が、髪の状態を見てからご提案できます。ご予約時は「相談」でお取りいただき、当日ご一緒に決めましょう。
Aはい、商品のみのご購入もできます。何番が合うか分からない場合は、髪の状態をうかがいながら一緒にお選びします。
Aはい、お子さま連れでもご利用いただけます。マンツーマンなので、ほかのお客様に気をつかわずお過ごしいただけます。ご予約時にお子さまの人数・年齢をお知らせいただけると助かります。
ALINEまたはお電話でご予約いただけます。LINEは営業時間外でもお送りいただけますので、ご都合のよいタイミングでどうぞ。ご返信は営業時間内に順次いたします。
Aはい、駐車場がございます。お車でお越しください。
Aお支払いは現金でお願いしております。
A定休日は土曜・日曜・祝日ですが、ご相談に応じて対応できる場合があります。ご希望の日時をLINEでお知らせください。
Aはい。COCOROはオーナー一人のマンツーマンサロンです。ご来店のたびに担当が変わることはありません。前回の施術内容も把握したうえでご提案します。
A必要のないものをおすすめすることはありません。今お使いのものが髪に合っていれば、そのまま続けていただくのがいちばんです。その判断も含めてご案内します。
「要確認」と表示されている項目は、内容の確認が取れ次第、正確な情報に更新いたします。お急ぎの場合は、お手数ですがLINEまたはお電話でお問い合わせください。
ご予約方法
受付時間 10:00 – 16:00/定休日 土曜・日曜・祝日(ご相談に応じます)
営業電話・営業LINEはご遠慮くださいますようお願いいたします。

「相談だけ」で、ご予約いただけます。
うまく説明できなくても大丈夫です。「なんとなく気になっている」の状態から、ご一緒に整理していきましょう。
お電話でのご予約・お問い合わせ
092-338-2776
受付 10:00 – 16:00/定休日 土曜・日曜・祝日